The Rise of Business Technologist: ทำไม “Business Technologists” ถึงเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร

ในยุคที่ทุกภาคส่วนต้องปรับตัวตาม tech trends บทบาทของ business technologist ได้กลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการผสานความร่วมมือระหว่าง technology and business เพื่อให้การลงทุนใน technology investments สร้างผลตอบแทนและ business value สูงสุดแก่องค์กร

ความท้าทายของหลายบริษัทคือการที่ฝ่ายปฏิบัติการพบ critical business problem หรือ business issues แต่ไม่สามารถแปลง business needs ให้กลายเป็น technological solutions ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การมีผู้เชี่ยวชาญด้าน business technology เข้ามาเป็น change agents จึงช่วย bridge the gap ระหว่างทีมไอทีและทีมธุรกิจได้อย่างราบรื่น

การผสาน Big-Picture Strategic Thinking สู่ Business Strategy

กลุ่ม business technologists มีบทบาทคล้าย business analyst ยุคใหม่ แต่โดดเด่นด้วยทักษะ big-picture strategic thinking ที่สามารถเชื่อมโยง business strategy เข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น artificial intelligence, machine learning, cloud computing และ internet of things เพื่อส่งเสริม business growth ในระยะยาว

ทักษะสำคัญในการขับเคลื่อนความเปลี่ยนแปลง

• Creatively Build Solutions & Application Development: สามารถออกแบบและสร้างโซลูชันผ่าน application development หรือเครื่องมือ Low-Code เพื่อแก้ปัญหาหน้างานได้รวดเร็ว
• Communication, Problem-Solving & Project Management: ใช้ทักษะ communication, problem-solving และ project management ในการบริหารจัดการโปรเจกต์ดิจิทัลให้ตรงเวลา
• Cross-Functional Collaboration: ประสานงานแบบ cross-functional ระหว่างทีมพัฒนาและทีม marketing and sales รวมถึงแผนก customer service อย่างไร้รอยต่อ โดยสามารถดูแนวทางได้จาก บริการและเครื่องมือธุรกิจของเรา

การสร้าง Cost Savings และ Driving Change ในองค์กร

การนำ automation และโครงสร้างพื้นฐานด้าน cloud, cybersecurity and automation มาปรับใช้ ไม่เพียงแต่ช่วยเรื่อง driving change ภายในองค์กร แต่ยังสร้าง cost savings มหาศาลจากการลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)